不满Compass推私人房源 Zillow月底起封杀:已警告不合规经纪人

房地产经纪公司Compass与Zillow之间竞争火爆升温,房地产网站Zillow正进行封锁Compass的部分湾区房源。(图取材自Pexels)房地产经纪公司Compass与Zillow之间竞争火爆升温,房地产网站Zillow正进行封锁Compass的部分湾区房源。(图取材自Pexels)

房地产经纪公司「Compass」与「Zillow」之间竞争火爆升温,房地产网站Zillow正进行封锁Compass的部分湾区房源。

「旧金山纪事报」报导,Zillow发言人证实,公司已开始向推出私人房源(private listings)、又称「口袋房源」(pocket listings)的湾区房地产经纪人发出警告。这个动作似乎针对湾区最大房地产公司Compass推出一项新方案,即允许将「口袋房源」转移至公开市场。Compass以在其他地方、包括Zillow找不到私人房源的理由,来吸引新客户。

Zillow计划自6月30日开始封锁不合规的房源,发言人则拒绝透露已经发出多少警告。

目前未知,这场商业争战是否会真正降低买房成本,或让买房变得更加容易。在经济不确定与高贷款利率导致买房者谨慎的现况,两家公司都致力于巩固其在房地产市场的地位。若两方都不让步,买家可能更难看到所有可供选择房源,卖家也可能无法获得更多的浏览量。

这场冲突开始于去年底。湾区最大房地产经纪公司Compass宣布,允许卖家透过系统私下出售房产、然后最终才公开出售。在大部分其他房产经纪公司,卖家仅能选择其一。

Compass表示,口袋房源对买卖双方都有益处。透过Compass的买家可先于竞争对手了解房源讯息,从而在该房产进入公开市场之前,提出报价。卖家则可在布置房屋与定价的同时,争取早期报价。

Zillow对此表达不满,称其为「反消费者」(anti-consumer)行为。并称房屋需要完全公开挂牌,卖家才能获得最优惠价格。

新计划还意味著,潜在买家必须透过Compass网站、才能看到「私人独家房源」(private exclusives),而这些房源不会立即分享到Zillow资料库中。因此,Zillow于4月发出最后通牒:任何公开行销的私人房源,都将被禁止在其网站上发布。除非在一个工作天内与其他经纪公司与网站共享,否则其他数亿个用户将无法看到。

Zillow指出,每名房地产经纪人都会遭到两次警告,若同一个经纪人的第三处房产违反政策,只要房源的经纪人维持不变,该房源与之后的任何房源都将被Zillow禁封。已经在Zillow或其姊妹公司Trulia发布的房源,则不受影响。

不过,尽管Zillow立场强硬,Compass却没有退缩迹象,并将这场争论定义为选择与控制之间的论点。

两家公司似乎都未公开提出任何协调方案。甚至,其他房地产公司也参与这场战争,线上房产经纪公司Redfin承诺禁止使用Compass分阶段计划房源;Homes.com则表示将免费向被Zillow或Redfin封锁的房源提供其付费行销功能。但事实上,以上两间线上房产公司与Compass的覆盖范围,都远不及Zillow。

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