加州保险厅长莱拉(Ricardo Lara)。 (ricardolara.com)
加州与西部另外四州结盟,对房屋保险承保不足的普遍问题展开调查。
旧金山纪事报报导,加州保险厅长莱拉(Ricardo Lara)在2日的听证会上向州议会保险委员会表示,各州结盟的目标是共享数据,并探索透过国家法律或州级监管改革来解决承保不足之问题的可能性。该联合委员会成员包括来自新墨西哥州、科罗拉多州、俄勒冈州和华盛顿州的代表。
委员会还将探讨监管机构可以从保险公司收集哪些类型的信息,以确定有多少人可能保险不足。「我们正在收集数据,并加深对保险缺口的了解,以及如何降低投保人在严重火灾后承保不足的普遍性,所有这些州及其消费者在火灾后都经历过这种情况,」莱拉说。
承保不足(underinsurance)是指投保人的承保限额(即保单可赔偿的最高金额)低于重建房屋总成本的现象。虽然有些人可能自行选择投保不足,但研究表明,大多数投保人认为自己已经投保了全额保险,并希望房屋在灾难中损毁时会获得足够的保障。
纪事报的调查发现,几十年来,保险公司一直依赖错误的演算法来估算客户房屋重建的成本,然后使用这些有缺陷的数据来设定客户的保单限额。最常见的工具是360Value,至少有40%的加州投保人以及全美各地的保险公司都在使用360Value。
纪事报的调查发现,加州有数百万房主的保险不足,很大程度上可能是由于这些工具的广泛使用,而保险代理人往往过度依赖这些工具,并且没有仔细填写各种资讯。
这个联盟的成立是针对纪事报关于承保不足的报道而采取的一系列行动中的最新举措。今年5月,加州税务局就承保不足问题举行了一次资讯听证会。随后,该机构发布了一系列可能采取监管或立法行动的建议,包括要求保险公司向客户发出更强烈的警告,告知他们建议的保险限额可能无法完全涵盖重建成本。